Компанія «Гуртом» пропонує придбати меблі з гарантією від виробника. Оскільки ми впевнені у тому, що вся наша продукція володіє чудовою якістю, ми надаємо гарантію на весь асортимент згідно з політикою виробника. А отже, ви можете бути впевнені, що експлуатаційні характеристики меблів довгий час залишатимуться такими ж, як при покупці. Проте для того, щоб мати змогу повернути або обміняти товар по гарантії, потрібно дотримуватися рекомендацій з експлуатації. Також клієнту слід оглянути товар (наприклад, чи ціле скло, чи не пошкоджене упакування) на місці при отриманні.
Коли випадок не визнається гарантійним
-
Якщо на товарі є механічні пошкодження;
-
Порушуються правила експлуатації меблів;
-
Клієнт самостійно збирав та встановлював їх;
-
Змінена комплектація виробу або ж його основна конструкція;
-
Елемент мебелі вже ремонтувався не по гарантії;
-
Гарантійний термін закінчився.
Повернення товару
Згідно з законодавством України покупець може протягом 14 днів після покупки обміняти або ж повернути товар.
Умови повернення меблів
-
Не збиралися (не монтувалися) та, відповідно, не використовувалися;
-
Покупець має товарний чек, який отримав під час купівлі;
-
Виріб не пошкоджений ніяким чином;
-
Упакування залишилося незмінним.
Ми турбуємося про своїх клієнтів, тож ви застраховані від покупки неякісної продукції. Ми завжди підемо вам назустріч та зробимо все можливе, щоб у вас залишилися приємні враження від співпраці, а у вашому домі — якісні меблі.
